سياسة الاستبدال و الاسترجاع
في متجر BAGY نحرص دائمًا على أن تصلك منتجاتنا بجودة عالية تمامًا كما هي موضحة في الموقع.
ومع ذلك، إذا وصل إليك منتج خاطئ أو مختلف عمّا طلبت، أو بمواصفات غير مطابقة لما هو معروض، يمكنك طلب استرجاع المنتج وفق الشروط التالية:
شروط الاسترجاع:
- يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية وفي عبوته أو غلافه دون أي ضرر.
- يتم قبول طلب الاسترجاع خلال 24 ساعة من تاريخ استلام الطلب.
- يتحمّل العميل تكاليف الشحن والتوصيل الخاصة بعملية الإرجاع.
- لا نوفر خدمة الاستبدال، ويتم بدلًا من ذلك إعادة المبلغ المدفوع بعد استلام المنتج والتأكد من حالته.
- يتم تحويل مبلغ الاسترجاع إلى الحساب البنكي الخاص بالعميل خلال مدة من 5 إلى 10 أيام عمل.
نثق بجودة منتجاتنا، وندعوك لتجربة طلبك والاستمتاع به — فهدفنا أن تلاحظ الفرق بنفسك